Informacje prawne

Regulamin spływów i wynajmu kajaków

Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

Organizatorem spływów kajakowych oraz podmiotem wynajmującym sprzęt kajakowy jest WITAKteam Włodzimierz Witak, ul. Ks. J. Popiełuszki 25, 77-100 Rzepnica, NIP 842-133-56-18 („Organizator”). Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w spływach oraz wynajmu sprzętu kajakowego świadczonych przez Organizatora („Usługi”).

Ilekroć w regulaminie mowa o „Uczestniku” lub „Kliencie”, rozumie się przez to osobę korzystającą z Usług Organizatora, w tym dokonującą rezerwacji.

2. Rezerwacja i płatność

Rezerwacji dokonuje się telefonicznie (698 040 001) lub mailowo (info@kajakibytow.pl), podając termin, liczbę uczestników oraz oczekiwany zakres usługi.
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 20–30% wartości usługi, w formie i terminie uzgodnionych indywidualnie przy rezerwacji. Pozostałą kwotę Uczestnik reguluje w dniu realizacji usługi, chyba że strony uzgodniły inaczej.
Dokładna cena spływu / wynajmu, koszt dowozu, noclegu czy dodatkowych atrakcji ustalane są indywidualnie, w zależności od trasy, terminu i liczby osób. Aktualny cennik przekazywany jest telefonicznie przy rezerwacji.

3. Warunki wynajmu sprzętu

Sprzęt (kajaki, wiosła, kamizelki asekuracyjne, worki wodoszczelne) wydawany jest sprawny technicznie i kompletny; Uczestnik zobowiązany jest zwrócić go w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia eksploatacyjnego.
Za zagubienie lub uszkodzenie sprzętu z winy Uczestnika odpowiada finansowo Uczestnik, w wysokości odpowiadającej wartości naprawy lub wartości rynkowej sprzętu, ustalanej każdorazowo indywidualnie.
Kajaki wykorzystywane są zgodnie z ich przeznaczeniem (spływy śródlądowe); zabronione jest korzystanie ze sprzętu niezgodnie z instruktażem przekazanym przez Organizatora.

4. Zasady bezpieczeństwa

Przed każdym spływem Uczestnicy przechodzą krótki instruktaż dotyczący bezpiecznego korzystania z kajaka i zachowania na wodzie.
Używanie kamizelki asekuracyjnej podczas spływu jest obowiązkowe.
Zabrania się uczestnictwa w spływie pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
Dzieci uczestniczą w spływie wyłącznie pod opieką i na odpowiedzialność opiekuna prawnego.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trasy, skrócenia lub odwołania spływu ze względu na warunki pogodowe, stan wody lub inne okoliczności zagrażające bezpieczeństwu Uczestników. W takim przypadku Organizator zaproponuje nowy termin lub inne rozwiązanie.
Uczestnik zobowiązany jest stosować się do poleceń Organizatora / instruktora w trakcie całego spływu.

5. Zmiana terminu i rezygnacja

Zmiana terminu lub rezygnacja z rezerwacji ustalana jest indywidualnie. Prosimy o kontakt telefoniczny możliwie najwcześniej, jak tylko wiadomo, że termin się zmienia. Im wcześniej się zgłosisz, tym łatwiej znajdziemy rozwiązanie dogodne dla obu stron (zmiana terminu, zwrot zaliczki). W przypadku odwołania spływu z przyczyn leżących po stronie Organizatora (np. warunki pogodowe uniemożliwiające bezpieczną realizację), wpłacona zaliczka jest zwracana w całości lub przenoszona na nowy termin, do wyboru Uczestnika.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych Usług można zgłaszać mailowo na adres info@kajakibytow.pl lub telefonicznie, w terminie 14 dni od zdarzenia będącego podstawą reklamacji. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Uczestnika o wyniku.

7. Dane osobowe

Dane osobowe podane w procesie rezerwacji przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie wpływają na rezerwacje potwierdzone przed ich wejściem w życie.
Aktualna treść regulaminu dostępna jest zawsze na stronie kajakibytow.pl.